Definitioner av begrepp i detta dokument
Kund/Kunden Köpare av produkten IMEX/Säljare/Vi/Oss IM Sweden EX AB

IM Sweden EX AB
Org.nr
556810-1058
Växel
+46 (0)10-333 29 29
E-post
info@imex.se
Webbplats
www.imex.se
Postadress
Ormvråksvägen 40
SE-439 74 Fjärås
Leveransadress
Ormvråksvägen 40
SE-439 74 Fjärås
Fakturaadress
IM Sweden EX AB
Ormvråksvägen 40
SE-439 74 Fjärås
Telephone Export
+46 (0)10-333 29 21

Priser
Priserna är angivna i SEK (exklusive moms) om inget annat avtalas.
Vi reserverar oss för prisjustering med kort varsel vid förändringar utanför vår kontroll eller feltryck- eller kalkyl i prislistan/offert.
Vi reserverar för att debitera för pall & frakt.

Order
Köparen är alltid ansvarig för att den beställda varan passar till avsedd användning.
Före installation, titta genom produkterna noga och observera eventuella materialdefekt. Genom att påbörja installationen accepterar du
produkten som den är.

Tillverkningsvaror
Tillverkningsvaror tas hem för kunds räkning mot order. Detta gäller även extra hemtagning av lagervaror för specifika projekt.
Frakt tillkommer om inget annat avtalas.
Ingen returrätt om inget annat avtalas.

Leveransvillkor
Beroende på märkning på prislistan gäller följande:
LP & PL10: Frakt tillkommer om inget annat avtalas
PL20: Fraktfritt vid ordervärde över 3.000 SEK beroende på volym och leveransort
PL25: Fraktfritt vid ordervärde över 3.000 SEK beroende på volym och leveransort
Vi levererar enligt ABM 07 om inget annat avtalas
Om kund vill dröja på ett leveransdatum kan vi inte garantera att de får leverans på nytt efterfrågat leveransdatum då de flesta av våra produkter är lagervaror som är tillgängliga för alla våra kunder. Vi jobbar ändå på att försöka koordinera att alla kunder får det de behöver vid efterfrågat leveransdatum.

 

Betalningsvillkor
30 dagar netto från fakturadatum om inget annat avtalas.
Påminnelseavgift 150 SEK.
Dröjsmålsränta 2% per kalendermånad debiteras vid utebliven betalning.
Vi förbehåller rätten för att debitera 50 SEK om vi måste skicka e-faktura (gäller ej PDF-faktura).
Vi har ett samarbete med Svea Ekonomi AB när det gäller fakturering. Vi förbehåller oss möjligheten att fakturera ordern genom detta avtal, utan extra avgift.
Kreditupplysning görs på nya kunder som godkänns av vår ekonomiavdelning. Vid icke godkännande av kredit till kund gäller förskottsbetalning om inget annat avtalas.

​

Betalning
Moms.nr: SE556810105801
Bank: Nordea Bank
GLN.nr: 5060268660007
D&B.nr: 35-022-6755
Bankgiro: 5659-9160
IBAN: SE42 9500 0099 6018 0696 0264
Swift: NDEASESS

Returvaror
Retur gäller endast vid överenskommelse.
Godkänd retur avser följande:

• Order/Leverans ej äldre än 2 månader

• Enbart lager varor

Om en retur är godkänd inom 30 dagar skickas en kredit på 80% av fakturerat pris.
Om en retur är godkänd inom 60 dagar skickas en kredit på 60% av fakturerat pris.
För varor som inte blir godkända skickas en destruktionsavgift för varan inkl. emballage.
Kund står för fraktkostnaden och eventuella skador som uppstår under transporten.

Reklamationer
Om skada har sett på varan under leveransen så ska detta meddelas till oss senast 2 dagar efter mottagen
leverans. Vid synliga skador behöver vi fotodokumentation på skadan.

Skulle någon/några av de levererade varorna vara felaktiga, eller att det fattas varor ber vi kunden kontakta oss
inom 2 dagar. Felplockade och felaktiga varor får inte monteras, då anses köparen ha godkänt sin leverans.
IMEX följer Golvbranschens regler där en oberoende besiktningsman ska genomföra en fullständig dokumenterad
undersökning.
Ersättningskrav behandlas utifrån reklamationens slutgiltiga bedömning.
Vi byter ut produkten/produkterna kostnadsfritt om det efter reklamationshanteringen visar sig vara vårt ansvar.
Vi har ett samarbetsavtal med försäkringsbolaget Trygghansa som täcker ansvarsförsäkring inklusive
produktansvar, rättsskyddsförsäkring, åtgärd- och åtkomstsförsäkring (enligt ABM 07 Sverige 2021)
Vi är inte ansvariga för defekt och felaktig installation eller tredjeparts arbete som görs på våra kunders vägnar.
Vi gör inte anspråk på att kunna ge en heltäckande teknisk konsultation på alla olika installationer.

Force Majeure
Vi ska inte vara ansvarig för någon oförmåga att fullfölja sina åtaganden härunder om denna beror på orsaker
som är bortom rimlig kontroll, även om de uppstår hos våra leverantörer, inklusive utan begränsning handlingar
eller försummelser från myndigheter eller militär auktoritet, terroristhandlingar, befrielsegrunder, brist på material,
transportförseningar, bränder, översvämningar, arbetsstörningar, upplopp eller krig.

​

250603